Service Desk Institute

ØBERG Partners er per 1. januar 2015 stolte af at have indgået samarbejde med Service Desk Institute (SDI) omkring uddannelse såvel som modenhedsmåling inden for området IT Support. ØBERG Partners er Service Desk Institutes første partner i Skandinavien.

Service Desk Institute er det ledende professionelle organ for alle der arbejder inden for områderne IT service og support. Service Desk Institute har skabt forbindelse imellem IT service professionelle over hele verden siden 1988.

Service Desk Institute sætter den internationalt anerkendte best practice standard for service desken og service desk professionelle. Det er inden for disse standarder, at SDIs professionelle opkvalificerings- og certificerings programmer bliver formet.

Service Desk Institue er passionerede omkring at hjælpe service desken med at gøre en forskel og realisere deres fulde potentiale. De lover, at levere enestående, sjov og inspirerende kundeoplevelser og støtte, guide og uddanne de der er dedikerede til at forbedre deres egen service rejse.

SDI leverer enestående, sjov og inspirerende oplevelser for alle, der arbejder med IT support. De er her for at støtte dig i at gøre din service desk til det bedst mulige den kan være.

Hvordan kan du involvere dig? Først skriv dig op til Service Desk Institutes nyhedsbrev, som leveres hver måned, for at holde dig og dit team informeret omkring de nyeste industri nyheder og events. For det andet, udforsk deres hjemmeside www.servicedeskinstitute.com hvor du bl.a. vil finde mere om de nyeste undersøgelser fra SDI.

Kontaktinformation:

Service Desk Institute

21 High Street
Green Street Green, Orpington
Kent 

England

Tel.: +44 (0)1689 889100
Fax: +44 (0)1689 889 227
Mail: hello@sdi-e.com
Webpage: http://www.servicedeskinstitute.com/home/

Næste kursus

Om kurset

ITIL Foundation
27. februar - 1. marts 2017
København - Se mere

Om os

ØBERG Partners er en konsulentvirksomhed, der har eksisteret siden 2002, med fokus på organisering og processer inden for IT Service Management.

Kontakt os

ØBERG Partners ApS