SDI uddannelser til Service Desken

Created on Fredag, 17 apr 2015 18:11:13

ØBERG Partners er per 1. januar 2015 stolte af at have indgået samarbejde med Service Desk Institute (SDI) omkring uddannelse såvel som modenhedsmåling inden for området IT Support. ØBERG Partners er Service Desk Institutes første partner i Skandinavien.

Service Desk Institute er det ledende professionelle organ for alle der arbejder inden for områderne IT service og support. Service Desk Institute har skabt forbindelse imellem IT service professionelle over hele verden siden 1988.

Service Desk Institute sætter den internationalt anerkendte best practice standard for service desken og service desk professionelle. Det er inden for disse standarder, at SDIs professionelle opkvalificerings- og certificerings programmer bliver formet.

Service Desk Institue er passionerede omkring at hjælpe service desken med at gøre en forskel og realisere deres fulde potentiale. De lover, at levere enestående, sjov og inspirerende kundeoplevelser og støtte, guide og uddanne de der er dedikerede til at forbedre deres egen service rejse.

I den forbindelse kan vi nu tilbyde 4 forskellige former for uddannelse fra SDIs kvalificerings program:

De tre uddannelser er alle en internationalt anerkendte kvalificering ved AMPG International®.

 

Katalog

Kontakt os

ØBERG Partners ApS