De fleste danske IT-organisationer anvender ITIL IT service Management proces rammeværk i hverdagen, for at organisere IT services til virksomhedens kerneforretning og yde den bedst muligt IT support.
Gennem tiden har virksomhederne investeret i ITIL® Foundation kurser og certificering til IT medarbejderne, men kun få IT-professionelle forsætter til de næste ITIL Intermediate kurser. Og dermed misser virksomhederne det fulde udbytte af deres investering i ITIL IT Service management framework.
Fordi det er vigtigt, at nøglepersoner i IT-organisationen lærer og tilegner sig konkrete værktøjer og dyb forståelse af ITSM sammenhænge, så de kan drive udviklingen af processer, funktioner og roller.
I moderne virksomheder er kerneforretning understøttet af og afhængig af IT service og support, og en velorganiseret IT-organisation med professionelle og dedikerede medarbejdere bidrager til virksomhedens bundlinje. Derfor er medarbejdernes ITIL kurser ikke en udgift – det er en investering!
Fem danske ITIL kursusudbydere går sammen om at arrangere ITIL Intermediate Capability kurser så kursisterne kan tilegne sig ITIL specialist viden og måske forfølge et mål om at opnå den højeste ITIL® Expert certificeringen.
Kursusudbyderne forener kursuskræfter for at samle undervisere, der er erfarne ITSM konsulenter og med høj faglig ekspertise og praktisk erfaring fra mange gennemførte projekter fra både offentlige og private virksomheder. En fælles kursuskalender betyder større gennemførelsessikkerhed så kursisterne bedre kan planlægge og gennemføre deres uddannelsesplaner med vores 5 dages ITIL® Intermediate kurser.
Vi håber at virksomheder i hele landet tager godt imod dette ITIL® Intermediate Capability kursusprogram.
ÅRHUS | TAASTRUP | |
PPO | 16-20 november 2015 | 7-11 december 2015 |
OSA | 14 - 18 marts 2016 | 7-11 marts 2016 |
RCV | 9-13 maj 2016 | 13-17 juni 2016 |
SOA | 5-9 sept 2016 | 12-16 sept 2016 |
MALC | 14-18 nov 2016 | 21-25 nov 2016 |
Læs whitepaper om ITIL samarbejdet og tilmelding her.
ITIL Foundation
27. februar - 1. marts 2017
København - Se mere
ØBERG Partners er en konsulentvirksomhed, der har eksisteret siden 2002, med fokus på organisering og processer inden for IT Service Management.
ØBERG Partners ApS